Diseño de un plan estratégico de marketing para una empresa de capacitación técnica en el área industrial. Caso empresa CATEINSCC

Abstract

El presente proyecto de titulación trata sobre diseño de un plan estratégico de marketing, en la cual se pone en práctica los conocimientos académicos adquiridos y la experiencia profesional desarrollada en el área de mercadeo, su desarrollo es el siguiente: El Plan de Marketing Corporativo está sustentado en encuestas realizadas en las ciudades de Quito Guayaquil y Cuenca, con una concentración de empresas manufactureras del 48,8%; 36,6%, y 14,6% respectivamente, también, se estableció la estrategia empresarial por Enfoque Diferenciado. Con el análisis situacional macro y micro, se percibe un mercado escasamente explotado, y que las barreras de entrada son relativamente bajas. También se establece estrategias de marketing para ampliar el mercado; mediante la contratación de vendedores, implantar un plan de posventa en las ciudades seleccionadas, entre otros. Las conclusiones y recomendaciones son: El SECAP es el líder del mercado, con una cobertura limitada por lo que se tiene un mercado por ser explotado; es rentable invertir en el negocio de la capacitación en Quito y Guayaquil, mientras que en Cuenca a la época de la ejecución del presente trabajo no es aconsejable invertir, finalmente se recomienda que a corto plazo la empresa incursione en el área de capacitación administrativa