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Título : Modelo de gerencia estratégica para los servicios de salud del hospital Carlos Andrade Marín de la ciudad de Quito
Autor : Peñafiel, María del Carmen
Palabras clave : Gestión de servicios de salud
Planificación estratégica
Gerencia estratégica
Fecha de publicación : 2013
Editorial : Quito, 2013.
Resumen : La presente tesis comprende un análisis de la problemática de los servicios de salud del Hospital Carlos Andrade Marín, la definición de sus problemas y el planteamiento de soluciones a mediano plazo, con la propuesta de un Modelo de Gerencia Estratégica. Presenta un marco teórico de referencia, el cual aclara todos los términos y conceptos sobre los cuales se desarrolla, se realiza un proceso de recopilación de datos de los años 2008,2009 y 2010, se presentan los resultados obtenidos en forma gráfica y se realiza un análisis tendencial. El nuevo Modelo Gerencial propuesto, parte de un diagnóstico situacional, contempla una adecuada planificación, organización, gestión, monitoreo y evaluación, lo que permitirá brindar servicios de salud en forma eficiente, eficaz y calidad enfocada al cliente interno y externo. La parte final de la tesis muestra las conclusiones sobre el estado actual. Se espera que esta Investigación sirva como fuente de información para futuros proyectos.
Descripción : 199 hojas : ilustraciones, 29 x 21 cm + CD-ROM 4807
URI : http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/7941
Aparece en las colecciones: Tesis Maestría en Gerencia Empresarial (FCA)

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